近年来，酒店及民宿偷拍事件频发，引发了社会的广泛关注。这些偷拍行为严重侵犯了人们的隐私安全，让消费者在住宿时感到不安和恐惧。例如，2025 年初，有网友发布视频称其入住双月湾某酒店时，发现有无人机在阳台悬停，因此怀疑隐私被偷拍。虽然经警方查阅监控视频，确认有无人机在附近飞行，但未发现悬停在客房阳台外的情形，然而这一事件仍引起了公众对酒店隐私安全的担忧。
此外，国内还发生过多起旅馆偷拍事件，导致住客和旅馆之间的矛盾纠纷不断。去年 8 月，一对情侣在内蒙古自治区包头市某酒店发现房间有摄像头，事后酒店只愿提供代金券作为补偿，他们便给酒店写下差评并将事件曝光至网上，随后他们被该酒店的员工起诉；在江苏连云港市某酒店，一名住客在房间内发现摄像头后向酒店讨要说法，但酒店却称摄像头是客人自己为实施敲诈而安装的，事后双方都报了警。这些事件充分说明了偷拍乱象对隐私安全构成了严重威胁。
偷拍行为不仅侵犯了个人的隐私权，还可能导致个人隐私信息的泄露、传播，给受害者带来极大的精神伤害和潜在的风险。一些不法分子通过偷拍获取他人隐私信息后，可能会进行非法交易、敲诈勒索等违法活动，严重影响了社会的安全和稳定。
为了应对酒店及民宿偷拍事件，保障消费者的隐私安全，广东省政府公布了新修订的《广东省旅馆业治安管理规定》，该规定自 2025 年 2 月 1 日起施行。这是国内首个明确旅馆防偷拍责任的规定，具有重要的示范意义。
规定明确指出，旅馆应当确保客房内没有安装偷窥、偷拍、窃听等设备。这一规定将旅馆业经营者的法定安全保障义务具象化，既给旅馆业经营者找准了防偷拍的安全管理标准和抓手，也给监管部门找准了由外而内的监督抓手。
从法律层面来看，《消费者权益保护法》明确规定，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。《民法典》也规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，旅馆确保客房内无偷拍设备是其应尽的法律责任。
新规落地后，当地多数酒店已积极响应，配备或正在配备反偷拍反窃听探测仪器，有些酒店还制定了客房安全巡查制度。例如，广东大厦安保部已收到属地派出所相关要求和提醒，配备了相关检测仪等设备，加强日常的检查；番禺某度假酒店将偷拍检查纳入日常客人入住前检查房间必备工作流程。
对于酒店经营者来说，防止偷拍并不是一件难事，只需要优化一些工作流程即可。
首先，酒店需要采购一些合格的防偷拍设备。这些设备必须经过相关权威机构认证，以确保其检测效果的准确性和可靠性。采购数量可以按照总房间数除以 12 来确定，因为大部分酒店要求客房服务员每天最低清扫 12 间客房。例如，一家拥有 120 间客房的酒店，大约需要采购 10 套防偷拍设备。
其次，酒店需要对房间打扫流程进行一定的优化。之前客房清理的大概流程是：检查客房物品→更换布草→清理卫生间→抹尘→补充客房用品→再次检查房间。优化后的房间清理流程可以改为：检查客房物品→更换布草→清理卫生间→抹尘→补充客房用品→检测房间摄像设备→再次检查房间。这样可以在打扫过程中及时发现可能存在的偷拍摄像头。
此外，酒店还可以通过多级检查来确保房间内无摄像设备。一般来说，酒店客房检查实行四级检查制：客房服务员负责第一次客房清扫和摄像头检测；楼层经理负责检查客房服务员清理完毕后的房间是否合格；客房经理每日按照总房间量的 10%进行抽检；值班经理每日会抽取三到五间房进行抽检。酒店经营者可以在以上检查流程中全部加入摄像设备检测项，以确保酒店无偷拍设备。
相比于正规酒店，出租房和民宿在隐私安全方面存在更多的隐患。很多单体城市民宿只需要租几间公寓，简单装修一下就开始对外出租，其公共卫生条件和保护客人隐私方面很容易出现纰漏。
一方面，民宿的管理相对松散，缺乏完善的安全管理制度和专业的检查人员。一些民宿经营者可能没有意识到隐私安全的重要性，或者为了降低成本，没有配备必要的防偷拍设备。另一方面，出租房的人员流动性较大，房东可能无法对每一位租客的行为进行有效的监管，这也增加了被偷拍的风险。
例如，有租客在网上反映，自己租的房子里被安装了摄像头，直到偶然发现才知道自己的隐私被侵犯。还有一些民宿被曝光存在偷拍问题，给住客带来了极大的困扰。因此，对于出租房和民宿来说，加强隐私安全管理迫在眉睫。
为了保障租客和住客的隐私安全，出租房和民宿经营者可以借鉴酒店的经验，采购合格的防偷拍设备，定期对房间进行检查。同时，加强对租客和住客的管理，提醒他们注意保护自己的隐私。此外，相关部门也应该加强对出租房和民宿的监管，制定相应的规范和标准，确保其符合隐私安全要求。
专业的偷拍摄像检查对于保障隐私安全至关重要。一些专业的检查机构可以利用先进的技术和设备，对酒店、出租房、民宿等场所进行全面的检查，及时发现并拆除可能存在的偷拍摄像头。
这些专业检查机构通常拥有专业的检测设备，如摄像头智能探测仪、红外线探测器等。他们的检查人员经过专业培训，具有丰富的经验，能够准确地识别各种隐藏的偷拍摄像头。例如，有些偷拍摄像头可能被伪装成烟雾报警器、插座、装饰品等，专业检查人员可以通过仔细观察和检测，发现这些隐藏的摄像头。
对于消费者来说，如果对住宿场所的隐私安全存在疑虑，可以选择聘请专业检查机构进行检查。虽然这可能需要支付一定的费用，但可以为自己的隐私安全提供更可靠的保障。同时，酒店、出租房和民宿经营者也可以定期邀请专业检查机构进行检查，以确保场所的隐私安全。
此外，专业检查机构还可以为客户提供相关的隐私安全建议和培训，帮助他们提高隐私安全意识和防范能力。例如，教客户如何识别常见的偷拍摄像头，如何保护自己的隐私等。
要从根本上遏制偷拍乱象，需要多方合力，从源头上斩断非法偷拍产业链。
政府部门应加强监管力度，完善相关法律法规，加大对偷拍行为的打击力度。例如，对偷拍摄像头的生产、销售、安装以及偷拍信息的泄露、传播等环节进行全面监管，严厉惩处违法犯罪分子。同时，加强对旅馆业的管理，督促旅馆经营者履行防偷拍责任。
酒店、出租房和民宿经营者应切实履行自己的责任，加强内部管理，优化工作流程，配备必要的防偷拍设备，定期进行检查。同时，加强对员工的培训，提高他们的隐私安全意识和防范能力。
消费者也应增强自我保护意识，在入住酒店、出租房或民宿时，仔细检查房间内是否存在可疑设备。如果发现有偷拍迹象，应及时向酒店经营者或相关部门报告。此外，消费者还可以通过合法途径维护自己的权益，要求侵权方承担相应的法律责任。
媒体应发挥监督作用，及时曝光偷拍事件，引起社会的关注，推动问题的解决。同时，通过宣传报道，提高公众对隐私安全的认识，增强公众的防范意识。
总之，隐私安全是每个人的基本权利，我们应该共同努力，打击偷拍行为，为人们创造一个安全、可靠的住宿环境，构筑起一道坚实的隐私安全防线。